Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u Ladove bezoekt of winkelt.
Persoonlijke informatie die we verzamelen
Wanneer u Ladove bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw browser, uw IP-adres, uw tijdzone en enkele cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Wanneer u op www.ladove.nl surft, verzamelen wij ook informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, de websites of zoektermen die u naar www.ladove.nl hebben geleid en informatie over uw interactie met www.ladove.nl Wij noemen deze automatisch verzamelde informatie "Apparaatinformatie".
Wij verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
- 'Cookies' zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en die vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u ze kunt uitschakelen, kunt u terecht op http://www.allaboutcookies.org.
- Logbestanden" volgen acties die plaatsvinden op [bedrijfsnaam].nl en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetserviceprovider, verwijzende/exitpagina's en datum/tijdstempels.
- "Web beacons", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie te registreren over hoe u [bedrijfsnaam].nl bezoekt.
Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via www.ladove.nl, verzamelen wij ook bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (waaronder creditcardnummer, e-mailadres en telefoonnummer). Wij noemen deze informatie "Bestelinformatie".
Wanneer wij in dit Privacybeleid verwijzen naar "persoonlijke informatie", bedoelen wij zowel informatie over personen als informatie over bestellingen.
Hoe gebruiken wij uw persoonlijke gegevens?
Wij gebruiken de Bestelinformatie die wij verzamelen over het algemeen om bestellingen die via www.ladove.nl zijn geplaatst uit te voeren (waaronder het verwerken van uw betalingsinformatie, het organiseren van de verzending en het genereren van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestelinformatie om:
- Met jou communiceren;
- Orders beoordelen op potentieel risico of fraude; en
- In overeenstemming met de door u opgegeven voorkeuren kunnen wij u informatie of reclame over onze producten of diensten toesturen.
Wij gebruiken de apparaatinformatie die wij verzamelen om mogelijke risico's en fraude vast te stellen (met name uw IP-adres) en meer in het algemeen om www.ladove.nl te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te verstrekken over hoe onze klanten op www.ladove.nl surfen en met hen omgaan en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te evalueren).
Het delen van uw persoonlijke informatie
Wij delen uw persoonsgegevens met derden die ons helpen uw persoonsgegevens te gebruiken zoals hierboven beschreven. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify om dit bemiddelingsplatform te exploiteren - u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wij gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe bezoekers van www.ladove.nl over het web navigeren - u kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonsgegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ten slotte kunnen wij uw persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen of andere wettige verzoeken om informatie die wij ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.
Gedragsreclame
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw persoonlijke gegevens om u gerichte reclame of marketingberichten te sturen waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, zie de Network Advertising Initiative ("NAI") opleidingspagina op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte reclame via onderstaande links:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Bovendien kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door het afmeldingsportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op http://optout.aboutads.info/.
Niet volgen
Houd er rekening mee dat we de gegevensverzameling op www.ladove.nl of de gebruiksmethoden niet wijzigen als we een Do Not Track-signaal ontvangen van
Klarna
Om u de betaalmethoden van Klarna aan te bieden, kunnen wij uw persoonsgegevens in de vorm van contact- en bestelgegevens aan Klarna doorgeven bij het afrekenen, zodat Klarna kan beoordelen of u in aanmerking komt voor hun betaalmethoden en deze betaalmethoden op u kunnen afstemmen. De door u verstrekte persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van Klarna.
https://www.klarna.com/international/privacy-policy/